电子商务-现在为什么这么混乱？

　　电子商务在中国一直被寄予厚望。从鲶鱼式搅局的“逆袭者”到无孔不入的“颠覆者”，电商在消费、金融、农业、跨境贸易等各个领域强势崛起。传统利益格局正在被打破，传统商业规则正在被改写。

　　这是一场新商业与旧商业的博弈，谁将成为最后的赢家?面对迭代更新的商业变迁，电商的下一个“风口”又在哪里?

　　电子商务：“不断颠覆人们想象”

　　调研中多位受访者感慨，十多年间电商格局风云变幻。21世纪初，中国电商迎来第一次发展高潮，当当网、卓越网列第一梯队，京东商城和中国新蛋网刚在中关村发迹，阿里的淘宝亦是“小荷才露尖尖角”。十多年后的今天，阿里成为全球市值第二的互联网公司，京东成功赴美上市，而曾经的“颠覆者”卓越网被亚马逊收购成为附属，“舶来品”新蛋网则水土不服、掉队已远。

　　在这个科技颠覆一切的时代，被“挑下马”的往往不是同一个领域的赶路人，而是其他领域的创新者。在当当网、卓越网等电商的挑战和狙击下，传统书店掀起了倒闭潮;在“滴滴打车”“快的打车”等打车软件“围剿”下，运力得到优化，多年来难以破解的“打车难”问题得到一定程度的缓解;在京东、淘宝等后来者电商的挑战下，苏宁电器、国美电器业务受到冲击，线下手机商场销量明显下降。

　　

　　错失下一个“风口”：“意味着失去未来”

　　在京东商城运营体系负责人指出当前的市场份额不一定代表未来，因为商家一方面要巩固当前市场，另一方面必须加紧布局下一个战略制高点，错失下一个“风口”，将意味着失去未来。

　　2013年以来，以百度、阿里、腾讯为代表的中国互联网巨头不断出手进行大并购，广泛涉猎不熟悉甚至看似无关的领域，数十亿元甚至更大数额的投入屡见不鲜。腾讯入股大众点评、京东、滴滴打车等，百度并购糯米、91无线、PPS视频，阿里则是收购文化中国、入股优酷土豆、并购UC优视。电商们以强大的资本力量不断入股新业态来分享创新红利，巩固自身位置。

　　电商下一个“风口”在哪里?近期，阿里与京东不约而同大力布局农村电商，加速渠道下沉，争抢农村市场。2014年以来，京东掀起“刷墙潮”，阿里召开了“县长大会”……物流体系、消费观念、人才领域等问题依然有待进一步摸索和实践，农村电商攻坚战一触即发。

　　

　　永远为消费者服务：“得民心者得天下”

　　跨境电商是各大电商共同聚焦发力的又一个方向。在人民币不断升值的背景下，海淘具备了更加坚实的基础。国内越来越多的人意识到，跨境产品即使加上运费和关税，依然比在国内买奢侈品划算，且品质有保障。

　　走秀网自诞生起即看准跨界电商这条路，经过5年探索和实践，现在已成为国内首屈一指的跨境高端商品电商平台。

　　“如今国内电商竞争非常激烈，而在国际市场上可拓展的空间还很大。”走秀网创始人纪文泓说，无论是电商巨头还是类似“蜜芽宝贝”这种垂直电商，大家都看到了跨境电商的巨大潜力，在国家不断推出鼓励政策的背景下迅速崛起。

　　大数据技术的发展正在改变既往的订单式生产。京东集团副总裁李曦以消费者耳熟能详的华为荣耀3C手机举例，过去一年其在国内销售极为火爆，以性价比高、效能好著称，抢购难、脱销是常态。这款手机正是京东通过大数据分析京东用户浏览、购买手机的数据而得出对于机器性能、大小、价格等偏好后，将数据提供给华为公司而定制生产的手机。一款手机的生命周期通常是8个月，而这款手机长达一年多，并卖出了数百万台，大大突破了以往手机50万台销量的状况。

　　无论商业模式和科技怎样发展，其目的永远是为消费者服务，远离消费者就意味将被颠覆。“得民心者得天下。”作者徐君宝认为，苏宁近年来将大数据业务渗透到几乎所有业务领域，比如可以在大部分主力店内实时收集所有客户在哪些柜台、看过哪些商品、看了几分钟，物理距离几乎可以精确到厘米。

　　有媒体调研后发现，渠道商根据大数据收集和精准分析结论进行定制化的生产，或将成为趋势。传统零售企业也看准时机，用数据说话，科学把握消费者需求，积极转型投身到O2O中来。
　　但是，现在的电子商务怎么一个混乱了得！各种新名词，各种形式。
　　然而，电子商务的信任危机也是越来越严重！
　　
　　但是，我还是相信电子商务的大时代！

——YIem
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